La falta de cupos y las demoras para acceder a psiquiatría y psicología fueron cuestionadas en la Junta Departamental, donde se reclamaron medidas para facilitar la atención, especialmente a personas de zonas rurales. La propuesta incluye ampliar la telemedicina, eliminar las filas presenciales mediante un sistema de agenda y evaluar la declaración de una emergencia nacional en salud mental.

La edila del Partido Nacional Vanesa Callero cuestionó en la Junta Departamental las dificultades que, según planteó, enfrentan usuarios de ACE San José para acceder a atención en salud mental y reclamó medidas para mejorar el acceso a consultas de psiquiatría y psicología.
Durante su media hora previa, Callero sostuvo que recibe quejas frecuentes de vecinos por la falta de cupos y las demoras para acceder a especialistas. Señaló además que existen pacientes que permanecen durante años con medicación repetida por médicos de medicina general sin controles especializados adecuados.
Como ejemplo, mencionó el caso de una jubilada de bajos recursos, con antecedentes de depresión y residente en una zona rural, que enfrenta dificultades para trasladarse hasta San José y acceder a una consulta.
La edila cuestionó particularmente el sistema de acceso a los cupos. Según relató, en el caso planteado se le informó que existía un único cupo de psiquiatría disponible los lunes, lo que obligaba a la paciente a trasladarse hasta San José para intentar acceder a la atención.
También relató dificultades luego de una consulta en la emergencia del Hospital de San José, donde, tras varias horas de espera, la paciente habría sido derivada a otro lugar y se le indicó que debía regresar al día siguiente para obtener un número.
Pedidos Callero solicitó que se oficie con carácter de grave y urgente al Ministerio de Salud Pública y a ASSE San José para que informen la cantidad de psiquiatras y psicólogos disponibles, los cupos mensuales y los tiempos reales de espera.
Además, pidió a ASSE implementar un sistema de agenda que evite las filas presenciales, así como dispositivos de atención en territorio y una mayor utilización de la telemedicina, especialmente para personas que viven en zonas rurales.
Finalmente, planteó trasladar la problemática al Gobierno Nacional y al Parlamento y considerar, si fuera necesario, la declaración de una emergencia nacional en salud mental.
La edila sostuvo que las personas que atraviesan cuadros de depresión o situaciones de crisis no deberían quedar obligadas a realizar gestiones que pueden resultar especialmente difíciles de afrontar en esas circunstancias.
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